Preguntas frecuentes
Resuelva dudas comunes sobre nuestros programas y servicios
Nuestros cursos se organizan en módulos basados en tareas reales del puesto. Cada módulo incluye actividades aplicadas —por ejemplo elaboración de documentos de exportación, comunicación con clientes en idioma destino o protocolos técnicos de cadena de frío— y ejercicios de evaluación práctica. Al completar bloques específicos, usted puede obtener microcertificaciones diseñadas junto a empresas locales para roles concretos.
Los programas están pensados para profesionales de pymes exportadoras en sectores como agro y pesca, y para equipos logísticos del sector minero que requieren portugués o mandarín técnico. También atendemos a coordinadores de exportaciones, supervisores de cadena de frío y personal que necesita competencias funcionales aplicadas al puesto.
Solicite diagnóstico corporativo a través del formulario de contacto o por teléfono. Realizamos una evaluación de necesidades que incluye análisis de roles, número de participantes y prioridades comunicativas. Con esa información elaboramos una propuesta técnica y económica personalizada y proponemos un plan de trabajo con cronograma y criterios de evaluación.
Ofrecemos modalidad presencial en nuestros microcentros, modalidad virtual en vivo y una combinación híbrida que integra sesiones sincrónicas con actividades prácticas en la plataforma. La elección depende del objetivo formativo y la disponibilidad operativa de su equipo; diseñamos rutas que minimizan la afectación de sus operaciones.
La duración se define por módulos. Un módulo estándar tiene entre 8 y 24 horas pedagógicas en función de la complejidad de las tareas. Los horarios son flexibles y se coordinan con la empresa: ofrecemos franjas diurnas, vespertinas y fines de semana según necesidad operativa y disponibilidad del personal.
Realizamos una evaluación diagnóstica combinando pruebas escritas y entrevistas cortas orientadas a tareas concretas del puesto. El diagnóstico establece un punto de partida y permite diseñar contenidos relevantes y ajustar la intensidad de las sesiones.
Las microcertificaciones de onidiomasvivaio son documentos técnicos emitidos por nuestra academia y co-diseñados con empresas locales para medir competencias aplicadas a roles específicos. Son valoradas por empleadores que participan en su diseño y reflejan evidencia de tareas realizadas y evaluaciones prácticas en contexto laboral.
El precio se define en función del número de participantes, modalidad, alcance del diagnóstico y diseño de contenidos. Empleamos presupuestos a medida con opciones de pago por transferencia bancaria o depósito. Para convenios corporativos a mediano plazo se puede acordar un cronograma de pagos según hitos del proyecto.
Las condiciones específicas de cancelación o reprogramación se detallan en la propuesta comercial y en los términos y condiciones. En general, solicitamos aviso previo para ajustar logística y materiales; para reprogramaciones operativas habituales proponemos alternativas y un cronograma de reemplazo. Para detalles sobre reembolsos o penalidades, consulte los términos aplicables a su contratación.
onidiomasvivaio trata los datos personales conforme a la Ley N° 29733, supervisada por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD). Utilizamos la información para gestionar inscripciones, emitir propuestas y mantener comunicaciones administrativas. Usted tiene derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad; puede ejercerlos contactando a nuestro responsable de privacidad según lo indicado en la política de privacidad.
El co-diseño implica sesiones de trabajo con la empresa para identificar tareas clave del rol, definir criterios de evaluación y acordar evidencia que los participantes deben presentar. A partir de eso desarrollamos instrumentos de evaluación práctica y un plan de validación con la empresa, lo que contribuye a que la certificación refleje competencias útiles en el entorno real de trabajo.
Evaluamos mediante actividades basadas en tareas reales, observación en simulaciones, muestras de desempeño y pruebas prácticas alineadas con el rol. Los resultados se registran en informes técnicos que describen competencias alcanzadas y áreas de mejora, y se utilizan como criterio para la emisión de microcertificaciones.
Para soporte técnico y consultas comerciales puede usar el formulario de contacto, escribir al correo indicado o llamar al teléfono de atención. Nuestro equipo de atención coordina seguimiento y, si corresponde, derivación a especialistas académicos para resolver incidencias relacionadas con la plataforma o contenidos. Los horarios de atención se detallan en la sección de contacto.